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Estrategia
de Marca
El
Valor de la Marca
La
Marca Comercial es el nombre, término, símbolo, diseño
o combinación de ellos, cuyo propósito es identificar a los bienes y
servicios de un vendedor y diferenciarlos de la competencia.
El
Valor de la Marca es el valor financiero incremental para
el cliente, ofrecido por el producto o servicio "de Marca"
respecto a un equivalente "sin Marca".
El Valor de Marca
permite comenzar bien el proceso de Fidelización del consumidor.
El
valor de marca percibido tiene que ver con indicadores netamente
subjetivos, ideas, percepciones, juicios valorativos, etc.
¿Cómo
debe ser la "Marca" para captar y fidelizar a los
consumidores?
Además
de los elementos mencionados en el artículo:
Estrategia de Marca. Como Elegir una Marca, una buena
Marca debe cumplir con una Misión de Marca, que es:
-
Identificar y diferenciar al producto o servicio (tener identidad y
propiedad)
-
Acumular los activos simbólicos corporativos
-
Transferir valor y atractivo a los productos
-
Operar como vehículo comunicacional
-
Debe ser el eje central de la Identidad Corporativa
El
Valor de la Marca nos otorga Ventajas Competitivas:
-
Costos de Marketing más bajos
-
Mayor poder de negociación con los Distribuidores
-
poder cobrar un precio más alto por nuestros productos
-
facilidad para lanzar extensiones de línea de productos
-
defensa contra la competencia de precios
¿Cómo
elegir el nombre de la Marca? Podemos
elegir entre:
-
Marcas Individuales: tener una Marca por cada producto, no
se asocian Marcas con Empresa
-
Marcas Genéricas: todos los productos de la empresa
tienen la misma Marca
-
Marcas Diferenciados por línea de productos
-
Usar el nombre de la Empresa asociándolo al producto: (por
ejemplo Kellog´s)
-
Alianzas de Marcas que confluyen en un producto (como
ejemplo tenemos la actual sinergia Sony-Ericsson para celulares)
Una
vez en claro varios conceptos, tenemos 4
Estrategias de Marca:
1-
Extensión de Línea: la categoría de producto existe, y
la marca tambíen. Por ejemplo la categoría gaseosas ligth, y la marca
Fanta: entonces tenemos la Marca Fanta Ligth.
2-
Extensión de Marca: la categoría de producto es nueva,
pero la Marca ya existe.
3-
Marcas Múltiples: la categoría existe, pero la marca es
nueva: por ejemplo la Empresa Procter tiene distintas marcas para sus
diversos productos para lavadoras. (Skip, Ala, Zorro)
4-
Marcas Nuevas: nueva marca, para una categoría no
existente.
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