Segmentación de Mercados

La Segmentación busca encontrar en un mercado grupos de consumidores o clientes que poseen preferencias homogéneas de consumo, o sea, grupos de personas con unidades (mentales) representativas parecidas.


Segmentar un Mercado es un proceso que busca dividir el mercado en grupos de clientes que desean que un producto tenga los mismos atributos.


La Segmentación busca encontrar patrones de comportamiento de compra a partir de recopilar datos de diversas fuentes (por ejemplo, de la Investigación Comercial de Mercado).



¿Para que sirve la Segmentación?



1 - Economizar Recursos a partir de conocer como esta dividido el mercado.



2- Planificar y Definir Estrategias Comerciales para cada uno de los segmentos.

3- Conocer a cada uno de los Competidores para Diferenciarnos



4- Ajustar nuestro producto a las Necesidades Específicas de los Consumidores



5-Definir el potencial del Mercado.



6- Facilitar el acceso del Segmento a mi producto (¿dónde, cómo, y cuándo ofrecerlo a los consumidores?)



7- Revisar la Capacidad de Adaptación de la Empresa a las Demandas específicas de esos Segmentos.



8- Reducir Costes Innecesarios.


Características que debe poseer un Segmento de Mercado para ser eficaz:


- ser Medible o Mensurable: se debe poder determinar su tamaño y su poder de compra.



- ser Sustanciable: tiene que ser rentable para la Empresa.



- ser Accesible: los consumidores deben poder acceder a él con facilidad.



- ser Accionable: debemos poder crear programas eficaces para atender e éstos segmentos de mercado.